دکتر جعفری، سرپرست مرکز اورژانس پیشبیمارستانی بم، با اعلام تعداد ۲۱۴۷ مأموریت امدادی در دیماه ۱۴۰۴ گفت: مأموریتهای اورژانس ۱۱۵ بم در این بازه شامل ۶۴۵ مأموریت شهری و ۱۲۳۲ مأموریت جادهای بوده است که بیانگر بار بالای خدماترسانی در محورهای مواصلاتی و سطح شهر است.
وی افزود: نیروهای عملیاتی اورژانس بم در این ماه به ۱۸۶۲ بیمار و مصدوم خدمات فوریتهای پزشکی ارائه کردهاند که از این تعداد، ۹۳۱ نفر پس از انجام اقدامات اولیه درمانی، به مراکز درمانی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی بم منتقل شدهاند. سایر موارد نیز بر اساس ارزیابیهای تخصصی در محل درمان یا پایش شدهاند.
به گفته دکتر جعفری، تصادفات با ۶۳۳ مأموریت بیشترین سهم از اعزامها را به خود اختصاص داده و پس از آن، بیماران قلبی، تنفسی و موارد مسمومیت در رتبههای بعدی قرار گرفتهاند.
وی با اشاره به اهمیت پاسخ سریع در این گروهها، عملکرد تیمهای عملیاتی و ارتباطات را در کاهش زمان رسیدن به صحنه حادثه و ارتقای پیامدهای درمانی مؤثر دانست.
سرپرست اورژانس ۱۱۵ بم همچنین درباره وضعیت تماسهای تلفنی اظهار داشت:
در دیماه، تلفنهای اورژانس ۱۲۷۷۳ بار به صدا درآمد که از این تعداد ۱۷۷ مورد به ارائه مشاوره پزشکی تلفنی، ۵۰۵ مورد به عنوان مزاحمت ثبت شده و ۱۸۴۹ تماس منجر به اعزام آمبولانس گردیده است.
دکتر جعفری با قدردانی از تلاش شبانهروزی کارکنان عملیاتی و دیسپچ گفت: میزان رضایتمندی مردم از خدمات ارائهشده در این ماه بیش از ۹۰ درصد بوده است که نشاندهنده اعتماد عمومی به مجموعه اورژانس و همافزایی تیمهای درمانی دانشگاه است.
وی در پایان با تأکید بر ادامه برنامههای بهبود کیفیت خدمات، از شهروندان خواست در مواقع اورژانسی با شماره ۱۱۵ تماس گرفته و در ارائه اطلاعات دقیق درباره وضعیت بیمار و محل حادثه، تیمهای عملیاتی را یاری کنند.