اورژانس پیشبیمارستانی در اردیبهشتماه ۱۴۰۵ مجموعاً ۱۳۷۶۵ تماس از شهروندان دریافت کرد که بخشی از این تماسها به اعزام تیمهای امدادی و انجام مأموریتهای عملیاتی منجر شد. در مجموع، ۲۶۷۴ مأموریت شهری و جادهای ثبت گردید که از این تعداد ۱۰۶۷ مأموریت شهری و ۱۶۰۷ مأموریت جادهای بوده است. همچنین در همین بازه زمانی ۸۳۲ مأموریت ترافیکی (تصادفات) انجام شد که نشاندهنده سهم قابل توجه حوادث رانندگی در مأموریتهای اورژانس است.
در حوزه رسیدگی به مصدومان و بیماران، ۸۵۸ نفر از مصدومان حوادث شهری و جادهای خدمات دریافت کردند و علاوه بر آن، ۱۳۷۰ نفر از بیماران و مصدومان مربوط به حوادث غیرترافیکی و بیماریها تحت پوشش اقدامات پیشبیمارستانی قرار گرفتند. در ادامه خدمات ارائهشده، مجموعاً ۲۲۱۶ نفر به مراکز درمانی اعزام شدند و ۱۷۱ مورد مشاوره تلفنی پزشکی نیز توسط کارشناسان مربوطه ارائه گردید.
در بخش تماسهای غیرضروری، ۵۲۲ تماس مزاحم ثبت شده است. این تماسها با اشغال خطوط اضطراری میتواند فرآیند پاسخگویی و اعزام به مأموریتهای واقعی را با اختلال مواجه کرده و زمان رسیدن بر بالین بیماران و مصدومان را افزایش دهد. بر همین اساس از شهروندان محترم درخواست میشود تنها در موارد ضروری و اورژانسی با مرکز تماس گرفته و از برقراری تماسهای مزاحم خودداری کنند تا امکان ارائه خدمات سریعتر و مؤثرتر برای بیماران و مصدومان واقعی فراهم شود.